第517夜：Windows7から10へのアップデート、初めての失敗、Dell Optiplex 780編

第509〜第516夜にかけて、いろいろなPCにおいて、Winodws7やWindows8.1からWindows10にアップデートしてきました。 すべてのPCで無事にWinodws10にアップデートが成功し、自信がついてきたところでした。 ところが、とうとう失敗する日が来ました。 それは、Dell Optiplex 780のアップデートにおいてです。 第516夜のOptiplex 790と同様、デュアルモニタ環境で使用してきたデスクトップPCです。 今回、内部増設されていたのは、「ATI Radeon X600」というグラフィックボードでした。 まずは、いつもように、BIOSファームウェアのアップデートを行いました。 次にグラフィックボードのドライバを探しましたが、見当たりませんでした。 そこで、やむなく、アップデートを開始しました。 最初、オンラインでアップデート開始しましたが、「失敗しました」というメッセージが出て、早々と（30分くらいで）終了してしまいました。 次に、イーサネットケーブル、外付けHDDを外して、DVD-Rを使ったオフラインアップデートを行いました。 途中の50％くらいまではインストールが進みましたが、そこで、次のエラーメッセージが出て、インストール作業がストップしました。

 その後、「以前のビルドのWinodwsに戻します」というメッセージが出て、Windows7 32bit に戻ってしまいました。 どうも内部増設されたグラフィックボードがWindows10に対応していないようです。 残念ですが、一度、あきらめます。 今後の対応としては、増設されたグラフィックボードを外して、マザーボード上のオンボード・グラフィックボードに切り替えることができるかどうか試してみます。それが可能だったら、シングルモニタ環境でアップデートできるかもしれません。 しかし、できるかどうか半信半疑ですし、できたとしてもデュアルモニタ環境は実現できません。しばらくこのPCについてはアップデート作業は行わず、他のPCのアップデートを続けていきたいと思います。