2005年8月末、長年愛用してきたロジテック19インチCRTモニタ(LCM-19FS)が突然壊れました。現在、後継機種を物色中です。 それはともかくとして、今はリサイクル法のため、勝手にモニタを捨てることができません。そこで、リサイクル法に従って、モニタを廃棄することにしました。今まで、自分でやったことはありませんでした。去年石油ファンヒーターが壊れたとき、エーデンで買い換えたのですが、お店の方で引き取ってくれたので、結局自分ではメーカーに連絡しませんでした。今回も家電でモニタを買うのであれば、そこのお店で引き取ってもらえるのでしょう。しかし、後継機種はネットで購入予定です。そこで、直接ロジテックに連絡することにしました。ロジテックのHPに行くと、次のような説明が載っていました。手続きは結構面倒そうです。
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2005年8月28日夜に壊れたので、8月29日にロジテックに電話しました。結構好感の持てる対応でした。「19インチCRTモニタですね。長い間お使いいただきありがとうございました。」という言葉があったのは良かったです。その日のうちに自宅にFAXが届きました。必要事項(CRTの型番やシリアル番号、自宅の住所など)を記入し、8月30日に返信FAXしました。8月31日郵便
が届きました。 9月1日に郵便局から4200円振り込みま
した。その後、9月7日(水)に、エコゆうパック伝票が届いたので、モニタを郵便局まで持参しました。(郵便局ではお金はかかりませんでした。)
結局合計で10日間もかかってしまいました。しかも4200円も、かかりました。